一(yī)體(tǐ)化(huà)解決方案

　　微(wēi)信上(shàng)風(fēng)光(guāng)無限的₽$"↓(de)H5，其實不(bù)過是(shì)手機(jī♣π✘)版的(de)長(cháng)微(wēi)博σ••。了(le)解了(le)這(zhè)一(yī)點，我們才能(néng)對π≤↔♣(duì)風(fēng)風(fēng)火(huǒ)火(huǒ)的↓↕¥≈(de)微(wēi)信營銷有(yǒu)一(yī)個(gè)σσ®清醒的(de)認識。

　　對(duì)于那(nà)些(xiē)做(zuò)過幾個(↓ε∞÷gè)标榜走心文(wén)案和(hé)互動體(tǐ)驗的(de)H5¶↓就(jiù)宣稱掌握了(le)移動營銷秘訣的(de)‍♥¶品牌來(lái)說(shuō)，我們隻能(néngλ™)說(shuō)圖樣圖森(sēn)破。

　　定創意、編故事(shì)、做(zuò)設計(j>₽↓£ì)、引流量，品牌的(de)H5營銷手段其實隻是(s©←♥"hì)在內(nèi)容營銷的(de)大(  ≤dà)坑裡(lǐ)換一(yī)個(gè)€ε≠地(dì)方原地(dì)踏步。隻不(bù)過，除了(le)為(wèi)↕$₩£了(le)讓故事(shì)更走心、讓互動更腦(nǎo®>)殘而不(bù)斷血虐乙方之外(wài)，進貢給企鵝藍(lán)廠(σα☆ chǎng)和(hé)微(wēi)信大(dà¶✘)号們軟妹(mèi)币也(yě)更多(du↔ $ō)了(le)。

　　逼格很(hěn)高(gāo)但(dàn)預算(suàn)有(yγ ¥λǒu)限的(de)品牌們，在微(wēi)博上(shàng)被''γ€僵屍粉和(hé)營銷大(dà)号蒙得(de)找不(bù)著(zhe)北(běi≈✘≠♠)，而跟風(fēng)到(dào)了(le)微(wē→∞i)信之後依然被同一(yī)撥騙子(zǐ)騙得(d☆ e)暈頭轉向。讓人(rén)肝顫的(de)是(₩ ‌×shì)，企鵝比圍脖更懂(dǒng)得(de)榨幹你(nǐ)口袋裡(lǐ)可(↑₩÷kě)憐的(de)預算(suàn)。

　　如(rú)果不(bù)吸取微(wēi)博營銷犯下(xià)的‌♣→Ω(de)錯(cuò)誤，那(nà)麽在微(wēi)信和(hé  ₩ )H5上(shàng)面依然會(huì)繼✘™  續擰巴。直到(dào)，下(xià)一(yī)個(gè)微(wēi$®→)信或微(wēi)博到(dào)來(lái)。

　　是(shì)時(shí)候從(cóng)“言畢稱微(ε‌¥₽wēi)信”、“信H5得(de)永生(shēng)₽→”的(de)美(měi)夢裡(lǐ)醒過來(lái★↓☆)了(le)，一(yī)個(gè)連微(wēi)信粉絲自§&♠≠(zì)動回複都(dōu)懶得(de)做(zuò∑∞)的(de)公司能(néng)靠H5做(zuò)好(hǎo)移動營銷嗎(m×βa)?微(wēi)信并不(bù)是(sh∑‌↑ì)移動營銷應有(yǒu)的(de)模式，在這(zhè)個' ±σ(gè)“社交基因”缺乏的(de)平台上(shàng)做(zuò)營銷，本身ε÷(shēn)就(jiù)是(shì)對(duì)數(shù ∏​)字營銷的(de)諷刺。即使是(shì)微(wē•©↔•i)信官方，也(yě)從(cóng)來(lái)都 γ÷©(dōu)否認自(zì)己是(shì)“服務平台”而非“營銷平台”。即使，₩"↕它是(shì)無比誘人(rén)的(de)流¶§量入口。

　　作(zuò)為(wèi)品牌打破微(wēi)信公衆号和( < ±hé)朋(péng)友(yǒu)圈壁壘的(de)手段，H5本身(s'↓hēn)就(jiù)充滿了(le)缺陷。從(cóng)形式上(shà≈¥ng)說(shuō)，它直接違背了(le)“少(shǎ→÷ o)即是(shì)多(duō)”的(de)÷♥β'內(nèi)容營銷原則，如(rú)果用(yòng)戶的(de)手機(jī)₽λ€不(bù)給力，那(nà)些(xiē)高(gāo)大(dà)上(shàng)®✘®的(de)H5大(dà)多(duō)淪為(wèi)H5僵屍↓♦φ>。H5解決了(le)品牌內(nèi)容展示π£↔之後，在如(rú)何解決與用(yòng)戶互動這(zhè)個(gè)問(w↔ èn)題上(shàng)舉步維艱。這(zhè)是(shì)數☆®÷©(shù)字營銷現(xiàn)在面臨的(de)尴尬。不(bù)做(z♠‌"uò)，你(nǐ)會(huì)糾結，因為(wèi)δα它是(shì)大(dà)的(de)移動流量入口和(→ hé)用(yòng)戶平台;做(zuò)了(le)，你(nǐ)更糾結，特别是♥÷₩(shì)碰到(dào)如(rú)何與天π¶¥₩貓淘寶對(duì)接的(de)時(shí)候。

　　那(nà)麽是(shì)否可(kě)以嘗試移動∏π§≤廣告購(gòu)買，比如(rú)初級的(<γ±de)應用(yòng)廣告或者高(gāo)級的(de)程序化(huàλλλ★)購(gòu)買?或者DSP+DMP?這(→‍zhè)個(gè)話(huà)題，恐怕需要(yào)一(yī)本書(sh↑≥€≤ū)才能(néng)講清楚，在這(zhè)‍∑™裡(lǐ)我們不(bù)做(zuò)過多(duō)討(tǎoβ≤)論。誰用(yòng)誰知(zhī)道(dào)。即使在技(jì)術∑ε> (shù)更成熟和(hé)操作(zuò)更規範的§​(de)美(měi)國(guó)，根據IAB Mobile Marke &✘ting Center of Excellλβence的(de)調查，隻有(yǒu)27%的(de)品牌願♣‍π&意試水(shuǐ)程序化(huà)購(gòu)買。何況，在互聯網思維和(héγ•‌¶)用(yòng)戶至上(shàng)的(de)風(fē​'ng)口，你(nǐ)還(hái)好(hǎo)意思討(tǎo)論廣告嗎(ma)?‌∑©

　　移動營銷的(de)世界那(nà)麽大(dà)，你(nǐ)≠​∞難道(dào)不(bù)想多(duō)看(kàn)看(kàn)?

　　虛拟現(xiàn)實

　　移動設備+虛拟現(xiàn)實的(de)玩(wán)法，比簡≈φδ單的(de)H5互動逼格不(bù)知(zhī)道(dào)高(≥δgāo)多(duō)少(shǎo)倍。前提是(shì)得(de)舍ε™±≠得(de)花(huā)點錢(qián)。

　　雖然谷歌(gē)眼鏡老(lǎo)是(shì)跳(tiào)票(pi₩∞ào)，但(dàn)是(shì)Facebook收購(gòu)Oculus, ☆≥♥ 蘋果收購(gòu)Metaio, 谷歌(gē)大(dà)手筆(b₩÷&​ǐ)投資Magic Leap, 以及微(wē©¥i)軟對(duì)HoloLens緊抓不(bù)放(fàng)，這₩π✔(zhè)一(yī)系列動作(zuò)都(dōu)證明(míng)虛‌ε拟現(xiàn)實和(hé)增強現(xiàn)實的(de)勢↔'←頭。美(měi)國(guó)人(rén)比我們更懂(dǒng)得¶€(de)移動營銷該怎麽玩(wán)，也(yě)更懂(dǒng)得(de)哪張÷♣✔≥才是(shì)能(néng)抵達移動互聯網終點的(de)船(chuán)票(p§‍iào)。美(měi)國(guó)科(kē)技(jì)網站(zhà↓©€n)Techcrunch.com預測說(sh₩αuō)2020年(nián)全球增強現(xiàn)實(Augm ∏→δented Reality, AR)和(hé)虛拟現(xi♣✔λφàn)實(Virtual Reality, VR)的(de)市(shì)λ®場(chǎng)份額将達到(dào)1500億美(měβ∏✔φi)元。

　　比如(rú)，一(yī)向神秘的(de)Magic Le↑‍ap，估值已經達到(dào)了(le)120億美(měi)元。這(zhè)¥♠‍個(gè)神秘的(de)公司傳說(shuō)隻憑∞↓α一(yī)個(gè)理(lǐ)念以及不(bù ₽δ&)完整的(de)代碼就(jiù)讓谷歌(gē)和(hé×σ₩)高(gāo)通(tōng)等公司掏出6.4億美(měi)元。

　　《福布斯》雜(zá)志(zhì)援引該公司席未來(lái)學家(jiā) ←πφ尼爾·斯蒂芬森(sēn)(Neal Stephenson)所說(shu↑≥ō)“每一(yī)種成功的(de)媒介都(dōu)是(shì)建立在一(yī)∏×→種殺手級的(de)應用(yòng)上(shàng)，我認為(wèi)當一(y∏₹∞ī)種全新的(de)技(jì)術(shù)問 >≤(wèn)世時(shí)，人(rén)們并不(σ‍bù)知(zhī)道(dào)它到(dào)底是σ✔♦(shì)怎麽創造出來(lái)的(de)。我們現(x↕↕×iàn)在就(jiù)處于這(zhè)種狀态。任何跳(tiào)←'←Ω出來(lái)說(shuō)他(tā)知(zhī)道(dào)對(d$₩±φuì)應的(de)殺手級應用(yòng)是(shì)什(shén)麽，那(φγ∏nà)一(yī)定都(dōu)是(shì)錯(cuò)的(de)。”

　　簡單來(lái)說(shuō)，Magic↑β Leap就(jiù)是(shì)真實地(dì)将光(guāng)投射進用(₩♠¶←yòng)戶的(de)視(shì)網膜上(shàng)，營造出  虛拟物(wù)體(tǐ)真實存在于現(xiàn)實世界的(de)假象。這εδ(zhè)是(shì)要(yào)完爆微(wēi)軟Holo← Lens的(de)節奏啊。

　　這(zhè)些(xiē)神乎其神的(de)東(₽φ₩δdōng)西(xī)離(lí)營銷還(hái)遠(yu δǎn)嗎(ma)?宜家(jiā)在1年(nián)前就(jiù)←π✘開(kāi)始使用(yòng)增強現(xiàn)實技(jì)術(shù)，↕↔α®讓用(yòng)戶在自(zì)己家(jiā)裡(¶ lǐ)擺放(fàng)“虛拟家(jiā)↔© ‍具”，來(lái)挑選合适的(de)家(ji‌‌ā)具。無論是(shì)汽車(chē)3D體(tǐ)驗遊戲還(hái)是(s☆&•hì)曾經風(fēng)靡的(de)3D小(xiǎo)熊遊戲，我們身(€€→shēn)邊的(de)真AR和(hé)僞AR其實已經挺多(duō)的(¥✔de)了(le)。

　　而讓AR和(hé)VR加速走進數(shù)字營銷圈的(de)♠≠↕是(shì)美(měi)國(guó)Adti​↓£le 這(zhè)類的(de)公司。Adt♠>≠≠ile公司的(de)新應用(yòng)Adtile VR可≤♥(kě)以讓用(yòng)戶在不(bù)佩戴VR設備↔≈☆≥的(de)情況下(xià)，利用(yòng)肢體(tǐ)語言與虛拟世界互動。∞×λ£這(zhè)一(yī)技(jì)術(shù)将幫助我們在迷宮般的(de≤↑)機(jī)場(chǎng)和(hé)體(tǐ)← €育場(chǎng)自(zì)由暢遊，可(kě)以從↑™(cóng)“上(shàng)帝的(de)‌φ§視(shì)角”查看(kàn)周圍的(de)一(yσ★∞εī)切。這(zhè)樣的(de)體(tǐ)驗大(dà)概和(hé)四維空(kō∑¶ ng)間(jiān)觀察三維空(kōng)間(jiān)類似。

　　關于移動營銷追求的(de)“深度互動”、“遊戲化(huà)”、∏↕“定制(zhì)化(huà)內(nèi)容”和(hé)“感應式實時(shí)≤Ω​♠反饋”，都(dōu)在Adtile VR即将推出的(de)廣告平台↑©Mobile Ads上(shàng)可(kě)以實現(xiàn)₹✔。

　　地(dì)理(lǐ)位置和(hé)場(chǎng)景

　　獲取用(yòng)戶實時(shí)地¶Ω≥(dì)理(lǐ)位置是(shì)移動營銷區(qū)别于傳統互聯網營銷的(γ↔εde)大(dà)優勢。這(zhè)使得(de)Uber和(hé)滴滴打車(ch♦↓≥ē)等應用(yòng)成為(wèi)現(x±®iàn)實，也(yě)催生(shēng)了(le)場(chǎng)景營銷這♦✔¥ (zhè)一(yī)全新領域。幾年(nián)前，以“簽到÷™(dào)”為(wèi)核心的(de)應用(yòng)曾經風(fēng)光(↕​guāng)無二，現(xiàn)在披著(zhe)“O2O”外($"βwài)衣的(de)各類玩(wán)家(jiā©λ)又(yòu)一(yī)次齊聚風(fēng)口♦ €。

　　在巴西(xī)，妮維雅可(kě)以在雜(zá)志(zh♦♠δì)上(shàng)附贈免費(fèi)的'≥π→(de)兒(ér)童監測手環，媽(mā)•→δ媽(mā)們在享受日(rì)光(guāng)浴的(de)同時(shí•₩)再也(yě)不(bù)用(yòng)擔&€心熊孩子(zǐ)跑丢了(le);在美(měi)國(λ♦guó)，Bluebrain 樂(yuè)隊發行(xíng)了(le)張£♦¶基于地(dì)理(lǐ)位置的(de)唱(chàn≥☆®♠g)片，當你(nǐ)漫步在華盛頓的(de)不(bù∞ε ©)同景點，音(yīn)樂(yuè)會(huì☆•±)随之改變。

　　這(zhè)樣的(de)營銷工(gōng)具離(lí)我們遠(☆♣yuǎn)嗎(ma)?其實，這(zhè)兩個(gè)↓↔↕基于地(dì)理(lǐ)位置的(de)營銷案例，‍§×↑個(gè)發生(shēng)在2014年(nián)，而第二個(gè)遠(​'φyuǎn)在2010年(nián)。

　　微(wēi)信早已經開(kāi)放(fàng)↑≠÷ε了(le)基于地(dì)理(lǐ)位置的(de)↓✔API，而H5本身(shēn)就(jiù)強悍地(dì)自(zì)帶用(→↑☆yòng)戶位置功能(néng)，但(dàn)是←♣(shì)這(zhè)樣利用(yòng)用(yòn >☆g)戶實時(shí)地(dì)理(lǐ)位置構建互λ÷​動機(jī)制(zhì)的(de)玩(wá©←•₹n)法我們真的(de)想過如(rú)何玩(w≠Ωán)好(hǎo)嗎(ma)?

　　很(hěn)多(duō)營銷界的(de)大(dà)>¥<師(shī)會(huì)告誡我們說(shuō)使用(yòng)iBeacoπα↑n必須下(xià)載軟件(jiàn)，使®∑¶用(yòng)NFC有(yǒu)安全隐患。β φ♥其實，每一(yī)個(gè)技(jì)術(shù)的(de)進步和(h∏ βλé)營銷的(de)革新都(dōu)會(huì)有(yǒuλ♠)副作(zuò)用(yòng)，但(dàn)這(zhè)些(xiē)不(§φ★ bù)足以成為(wèi)我們放(fàng)棄探索的(de)理(lǐ)₹©♥ε由。試錯(cuò)，是(shì)數(shù)字營銷發展的(de)&♦必經之路(lù)。但(dàn)往往，我們‌​被迫選擇原地(dì)踏步。

　　關于場(chǎng)景營銷，我們可(kě)以φ↑利用(yòng)的(de)不(bù)僅是(shì)地(dì)理(§‌®lǐ)位置。創意工(gōng)場(chǎn★↕ g)和(hé)電(diàn)商Quirky監測用(yòng)戶所在地(dìβ ★•)方的(de)實時(shí)溫度，溫度高(gāo)時(shí)推送智能(γ&&​néng)空(kōng)調廣告;時(shí)裝連鎖Urban γδOutfitters在顧客店(diàn)內(nèi)試衣≥£∑γ間(jiān)提醒用(yòng)戶自(zì)拍(pā​γi)并送上(shàng)優惠券。這(zhè)些(xiē)不(b​<±ù)僅關于創意，更關于對(duì)用(yòng)戶的(de)觀察和(hé)π®&$理(lǐ)解。

　　關于場(chǎng)景，如(rú)果我們再把“動δ±作(zuò)”和(hé)“狀态”加入“實時(shí↑₹★♣)地(dì)理(lǐ)位置”，那(nà)麽移動營銷的(de)玩↓∑₹(wán)法就(jiù)更多(duō)了(le)。可¶↔≤(kě)穿戴設備為(wèi)移動營銷提供了(le)用(yòng)戶的(de)“← 狀态”和(hé)“動作(zuò)”，如(rú)果用(yòng)∑¶€δ戶願意分(fēn)享個(gè)人(rén)×↔∏±數(shù)據，品牌就(jiù)有(yǒu)可(kě)能(nén×÷g)提供更精準更個(gè)性化(huà)的(de)服務。

　　比如(rú)腦(nǎo)洞一(yī)向很(hěn)大(dà)的(de←<☆₹)Zappos拉上(shàng)手機(jī)健身(shēn)應用(yòng→§♣)MapMyFitness, 根據MapMyFitnλ ≠≥ess用(yòng)戶的(de)運動行(xíng)為(wèi)和(hé)時​≠>(shí)間(jiān)，監測他(tā)們鞋Ω★♥♦子(zǐ)的(de)磨損情況，在恰當的(de)時(shí)候提醒用(yòng≤β ♠)戶“該換一(yī)雙新鞋了(le)”。古& ↓靈精怪的(de)可(kě)穿戴設備Dorothy可(↔α←®kě)以放(fàng)進鞋子(zǐ)裡(lǐ)，與IF✘£♣TTT配合使用(yòng)，可(kě)以實✔ 現(xiàn)“跺三下(xià)腳叫一(y↕α•<ī)輛(liàng)Uber或者跳(tiào)兩下(x≥☆→ ià)在近(jìn)的(de)星巴克點一(yα✔≠€ī)杯星冰樂(yuè)”的(de)功能(néng∑π)。

　　四維空(kōng)間(jiān)

　　有(yǒu)沒有(yǒu)聽(tīng)說(shuō)過在手機( ©↑jī)上(shàng)發一(yī)條關于Marc Jacobs的(de)推特可​φ&(kě)以當一(yī)塊錢(qián)用(yòng)的(de)新聞?有(↔‌yǒu)沒有(yǒu)聽(tīng)說(♠φ§shuō)過Taco Bell在Snapchat上(shàng)推送1✘​σ•元套餐的(de)神奇故事(shì)?

　　說(shuō)到(dào)底，H5隻是(shì)移動>↑↑‌營銷的(de)三維模式，而移動商業(yè)(Mobile c♠αommerce)才是(shì)我們追求的(de)四維空(kōng)間( ∞jiān)。

　　記得(de)你(nǐ)在超市(shì)裡(lǐ)®♦÷聽(tīng)到(dào)的(de)“本超市(s$←hì)商品全城(chéng)低(dī)價”的(de)↔∑∞✘廣播以及“如(rú)若在其他(tā)超市(sh★§≤ì)發現(xiàn)同類商品價格更低(dī)，全額補差價”的(de)承諾嗎 ₹(ma)?在沃爾瑪看(kàn)來(lái)，如(rú)何把這(≤£$φzhè)一(yī)承諾變為(wèi)現(xiàn)實是(shì)∏≠→它們移動營銷戰略的(de)一(yī)部分(fēn)。沃爾瑪σβ推出的(de)Savings Catcher手機(±×jī)應用(yòng)可(kě)以讓用(yòng)戶→♠←>掃描自(zì)己的(de)購(gòu)物(wù)小(xiǎo₹©>)票(piào)，并智能(néng)對(duì)比當天全•β城(chéng)其他(tā)超市(shì)和(hé)網店ασ♦δ(diàn)同類商品的(de)價格。 如(rú)果用(yòng)戶''在沃爾瑪購(gòu)買的(de)商品價格不(bù)是(shì)低(dī)，該>∏ 應用(yòng)将自(zì)動計(jì)算(suàn)差價并退還(hái)×λ給用(yòng)戶。這(zhè)一(yī)戰略不(bù)僅讓沃爾沃提升用(☆π★yòng)戶體(tǐ)驗，也(yě)獲得(de)了(≠ ≈∞le)與亞馬遜等電(diàn)商競争的(d$±₩e)武器(qì)。

　　當我們談到(dào)移動營銷，就(jiù)不(bù)能(±α↓néng)不(bù)提星巴克，正如(rú)談到(dào)知(zhī)名Ω↔↓的(de)籃球運動員(yuán)不(bù)能(néng)不  σ♥(bù)提喬丹。僅僅憑借一(yī)款名為(wèi)St​≈arbucks的(de)應用(yòng)，星巴克就(jiù)足以證明(mín≈ ​±g)誰懂(dǒng)移動營銷。它是(shì)O2O, 也(yě)<×'是(shì)手機(jī)支付;它是(shì)eCRM，也(yě)•$是(shì)互動社區(qū);它是(shì)自(zì)動點餐和(hé© )支付系統，也(yě)是(shì)外(wài)賣送貨系統。

　　這(zhè)款品牌官方應用(yòng)的(de) ↔€α月(yuè)活躍用(yòng)戶數(shβ'ù)量是(shì)1200萬。在很(hěn)¶✘多(duō)人(rén)嘲笑(xiào)星♥ ± 巴克營銷預算(suàn)少(shǎo)得(deφ )可(kě)憐的(de)同時(shí)，需要(yào)認真想想∏&★©其他(tā)品牌需要(yào)多(duō)少(shǎo)預算(suàn)才能('←néng)夠每個(gè)月(yuè)帶來(l≥φΩ∑ái)相(xiàng)同數(shù)量的(de)活躍用π♠$(yòng)戶。這(zhè)款應用(yòn‌®≥g)每個(gè)月(yuè)為(wèi)星巴克帶來(lái)600萬美↓♦≠£(měi)元的(de)收入。這(zhè)對(©≠duì)于跪舔電(diàn)商的(de)大(£→dà)多(duō)數(shù)品牌來(lái♠∑ε®)說(shuō)，是(shì)一(yī)個(gè₩Ω)巨大(dà)的(de)刺激。如(rú)果星巴克願意，開(kāi)放(f ✘★≤àng)自(zì)己的(de)支付系統，它具備和(hé★£)全球所有(yǒu)支付平台一(yī)較高(gāo)下←©(xià)的(de)實力。

　　從(cóng)星巴克鬧鐘(zhōng)到(dào)星巴克Spo≤δ£×tify音(yīn)樂(yuè)服務，星巴克在移動營銷 σ×®的(de)各個(gè)領域都(dōu)是(shì)先行(xíng)者和(h&‌←é)為(wèi)數(shù)不(bù)多(duō)成功§↑• 者。盡管其中許多(duō)玩(wán)法在水©σ®(shuǐ)土(tǔ)不(bù)服，但(☆​dàn)這(zhè)也(yě)證明(míng)了(le)星巴克的(de)< β移動營銷理(lǐ)念: 移動營銷不(bù)是(shì)₩≠mobile first, 而是(shì)people first。沒有('÷yǒu)對(duì)消費(fèi)者的(de)深入了(lδ★"e)解，沒有(yǒu)對(duì)市(shì)場(chǎng)的(dπ♠÷∑e)深刻洞察，照(zhào)搬美(měi)國(guó)的(de)•‍↑經驗注定是(shì)緣木(mù)求魚的(de)尴☆✘•​尬。