一(yī)體(tǐ)化(huà)解決方案

微(wēi)信營銷怎麽做(zuò) |企業(yè)如(rú)何做(zuò)微(wēi)信營銷？在移動互聯網ש時(shí)代，粉絲是(shì)顧客，微÷↓∏§(wēi)信的(de)月(yuè)活躍用(yòng)戶達到(dào)4億©™8千萬人(rén)，微(wēi)信的(de)營銷成為('→βwèi)企業(yè)營銷的(de)重要(yào)途徑。企業(yè♦≈↔)微(wēi)信營銷是(shì)很(hěn)→δ↔多(duō)人(rén)都(dōu)想做(zuò)的(de)，要(yà ∑o)如(rú)何做(zuò)企業(yè)微(wēi)信營銷，來(lái)≤™≥≤了(le)解一(yī)下(xià)。

1、定位

既然企業(yè)決定進行(xíng)微(wēi)信市(σ✔✘≈shì)場(chǎng)營銷，就(jiù∞↕÷)一(yī)定明(míng)确定位微(wēi)信市(shì)場(chǎng$ε)營銷的(de)目的(de)。否則，微(wēi)信市(shì)場(chǎ♦∞®αng)營銷就(jiù)沒有(yǒu)方向，給今後的(de)運營帶來(lái)很♠←α‌(hěn)大(dà)的(de)誤解。因此，定位≠≥©☆是(shì)微(wēi)信營銷的(de)必要(y¶↕ào)前提。企業(yè)可(kě)以根據自(zì)己的(de)業(yè)♥←務特點具體(tǐ)定位微(wēi)信營銷的(de)目的©β(de)，可(kě)以選擇其中一(yī)個(gè)或多≠•(duō)個(gè)。

2、賬号開(kāi)通(tōng)和(hé)認證

微(wēi)信微(wēi)信官方賬号分(fēn)為(wèi)↕↔₽<服務号和(hé)訂閱号 (暫時(shí)不(bù)考慮企業(yè)号)，相 φ(xiàng)信每個(gè)人(rén)都(dōu)熟悉兩者§₹的(de)區(qū)别。然而，在注冊賬戶時(shí)，首先，對(duì)于企業§←(yè)來(lái)說(shuō)，微(wēε∑≈$i)信營銷的(de)目的(de)是(shì)服務和(hé)客戶關系管理(  ₹πlǐ)。建議(yì)使用(yòng)服務号碼。如(rú)果目的(de)是(sh§♦ì)銷售或宣傳，建議(yì)使用(yòng)∑δ訂閱号。帳号的(de)選擇取決于群發次數(s≥&εεhù)、帳号功能(néng)；其次針對(duì)媒體(tǐ)和(hé)個(♠¥gè)人(rén)媒體(tǐ)，一(yī)定要(yào)€∏選擇訂閱号，因為(wèi)這(zhè)類帳号媒體(tǐ)屬性較ε₩•強，這(zhè)就(jiù)要(yào)求帳号信息更‌↓>新頻(pín)率較高(gāo)，每天群發一(yī)次是(shì)訂閱号的φ₹☆(de)優點。

3、分(fēn)析同行(xíng)手帳号

在研究過程中，許多(duō)微(wēi)信運營商很(hěn)少(sh₩÷$ǎo)關注同行(xíng)賬戶，但(dàn)他(tā)們λγ÷λ非常樂(yuè)意關注自(zì)己的(de)媒體(tǐ)或一(yī)些σ'÷₽(xiē)關于微(wēi)信營銷的(de)賬戶。他(tā)們似 γ" 乎害怕給同行(xíng)或競争對(duì)手增¶≠ ₹加更多(duō)的(de)粉絲。事(shì)實上(shàng)，這(zhè)™λ©是(shì)操作(zuò)禁忌，因為(wèi)競争對(duì)手是♠®‍☆(shì)好(hǎo)老(lǎo)師(s×✘εhī)。微(wēi)信運營，內(nèi)容布局和(hé)運營 β☆₽模式可(kě)以直接從(cóng)對(duì)方的(de)賬号學習(xí♠≤)，甚至 copy，避免了(le)我們花(huā)時(sh→§í)間(jiān)和(hé)精力去(qù)探索。誠然，糟粕還(hái)是(sh₽π♥ì)精華，是(shì)否适合本帳戶定位和(hé)企業(yè)文(wε® ≥én)化(huà)，我們的(de)經營者要(yào)φ 具有(yǒu)鑒别能(néng)力。因此，運€₽€營商要(yào)大(dà)量關注同行(xíng)賬戶(≠÷官方且經常更新的(de)賬戶)，通(tōng)過建立電(di♣φ∏àn)子(zǐ)表格，将每個(gè)賬戶一β≈§(yī)個(gè)月(yuè)內(nèi)的(de)內(nèi)容依次列出，進 ↑★行(xíng)總結分(fēn)析。需要(yà&®≈o)分(fēn)析的(de)點有(yǒu):每周推送次∑€數(shù)、推送時(shí)間(jiān)、每次推送條數(shù)<✘π、标題、布局、活動策劃、內(nèi)容主題等。

4、運營的(de)兩個(gè)階段

第一(yī)個(gè)階段。企業(yè)賬戶開(kāi)始運營的(♠‍de)前三個(gè)月(yuè)是(shì)運營商了§ "∑(le)解企業(yè)的(de)三個(gè)月(yuè)，也(yě)是(™Ωβ♠shì)粉絲從(cóng)未多(duō)過的(de)三個(gè)月(yuè)。$π₹ 移動互聯網時(shí)代，粉絲即客戶。在此期間'₽'↑(jiān)，企業(yè)以粉絲增長(chá<εng)為(wèi)主要(yào)考核點，切勿将銷售任務過早強加給銷售人(r£‍én)員(yuán)。對(duì)于運營商來(lái)說£∏(shuō)，他(tā)們需要(yào)盡快(kuàiσ>♠)了(le)解企業(yè)文(wén)化(huà)、品牌和(h±÷é)産品，準确把握賬戶運營的(de)方向>÷≈。三個(gè)月(yuè)來(lái)，企業(yè)和(h∞'Ωé)員(yuán)工(gōng)主要(yào)專注于如(rú)何快(kuà">i)速增加粉絲數(shù)量，以粉絲數(shù)量為(wèi)賬戶運營的(deπ☆)首要(yào)目标。 同時(shí)，企業(yè)要(yào)提供一(yī)定的(de)支持$α↑。如(rú)果有(yǒu)足夠的(de)推進預算(suàn)，運營者增加₽∑®>粉絲的(de)方法和(hé)方法就(jiù)會(huì)增加↓•。對(duì)企業(yè)來(lái)說(♥‌₩γshuō)，微(wēi)信的(de)營銷可(kě)以更快(kuài)地(dì)€₹≠€進入軌道(dào)。

5、內(nèi)容為(wèi)王

在移動互聯網時(shí)代，人(rén)們碎片化(huà)閱讀(dú)的§↑(de)時(shí)間(jiān)越來(lái)越多(duō)。如(✘αγ₽rú)何讓粉絲持續關注和(hé)閱讀(dú)賬号，需要(yào)"φ±我們制(zhì)作(zuò)高(gāo)δ←✘質量的(de)內(nèi)容。而且高(gāo)質量的(de)內(nèi)容對("≈duì)于賬戶運營過程中粉絲增長(cháng)，粉絲粘性和(λφ♦€hé)粉絲互動也(yě)很(hěn)重要(y∏'γào)。 如(rú)何生(shēng)産高(gāo)質量的(de)內(nèi)容，需₩♥‍₩要(yào)考慮以下(xià)幾點 :1.了(le)解企業(yè)文(wén)化(huà)和(héπ↕§$)産品2.了(le)解參加者的(de)喜好(hǎoββ)3.分(fēn)析粉絲閱讀(dú)時(shí)間(ji←♠↑ān)4.熟悉同行(xíng)賬戶內(nèi✘"α₩)容運營的(de)方法5.利用(yòng)數(sh&♥ù)據分(fēn)析，掌握內(nèi)容運§±營方向等。

6、數(shù)據分(fēn)析

微(wēi)信後台數(shù)據分(fēn)析功能(néng)給•≈φ我們帶來(lái)了(le)很(hěn)大(dà)的(de)便利，讓↓≤我們掌握賬号的(de)運營情況，通(tōng)過數(shù)據分(₽λfēn)析制(zhì)定相(xiàng)應的™¶​π(de)運營策略和(hé)方案。

粉絲分(fēn)析功能(néng) :分(fēn)析粉絲的(de)成長(cháng)↑‌∞π來(lái)源，了(le)解粉絲的(de)成長(cháng)，制(z♥¶hì)定高(gāo)效的(de)成長(cháng)戰略。分(fē©σφn)析粉絲的(de)性别、地(dì)域等屬性，可(kě)π₹↕以使內(nèi)容集中在推送上(shàng)，這<®Ω(zhè)也(yě)是(shì)制(zhì)作(zu‌♥¶✔ò)高(gāo)質量內(nèi)容的(de)一(yī)個(gè)∞₩✔∞參考點。 文(wén)字分(fēn)析功能(néng) :了(le)解每次推送的(de)文(wén)字信息的(de)讀(dú)者數(←∞≥shù)量和(hé)次數(shù)，轉發收藏量。

7、活動策劃

無活動，不(bù)營銷。活動是(shì)轉型的(de)重要(yàoφα)手段。好(hǎo)的(de)活動離(lí)不(bù)開(kāi)企₽ΩΩ業(yè)的(de)支持、技(jì)術(shù)的(de)支持、運≥± 營者的(de)複印件(jiàn)和(hé)企劃能(néng)力。

第一(yī)，活動的(de)主要(yào)目的(de)σ‍需要(yào)确定，是(shì)增加粉絲還(hái)是(shì)做(zuò)銷∞±♣售，完成轉化(huà)。企業(yè)可(kě)以根據活動的(de)目的(d≤÷e)規劃相(xiàng)應的(de)活動計(jì♦≠₽)劃。

其次，活動的(de)預算(suàn)決定了(le)活動的(de)強×​×度和(hé)效果，也(yě)影(yǐng)響了(le)活♣↕動的(de)形式。

再次，采取的(de)活動形式。突破遊戲，分(fēε©n)享朋(péng)友(yǒu)圈，競猜，發話(huà)費(fèi)，發優惠券≥γ，投票(piào)，大(dà)轉盤，刮卡，曬照(z≠§✘✘hào)片 (各種曬)等等，活動形式多(duō)種多(duō)樣，隻要♠↑ ↕(yào)操作(zuò)者用(yòng)心，更→∞多(duō)的(de)玩(wán)法，都(dōu)能(nσ₹Ωγéng)挖掘出來(lái)。