一(yī)、企業(yè)微(wēi)信商城(chéng)做(zuò)不(bù↔ ≠♠)好(hǎo)的(de)原因？ 越來(lái)越多(duō)的(de)∞ 企業(yè)，利用(yòng)微(wēi)信公衆平台做(zuò)微(wēi)♣↕δ信商城(chéng)運營，但(dàn)是(shì)大(dà)部分(fē≈$→αn)效果都(dōu)不(bù)明(míng)顯，究其原因有(y↕∏§★ǒu)以下(xià)幾點：
1、産品沒有(yǒu)特色 沒有(yǒu)特色的(de)産品，無π£↑<論從(cóng)品牌內(nèi)涵還(hái)是(≈<™shì)營銷方式上(shàng)都(dōu)存在先天不(bù)足，互聯網上(s ∑✔≈hàng)産品如(rú)此豐富，用(yòng)戶為(wèi)什(shén©≠αλ)麽一(yī)定要(yào)購(gòu)買你(nǐ)們家(jiā)的 ✘≤(de)呢(ne)？産品的(de)特色包含：知(zhī)識/技(jì)術(s£φ∞hù)壁壘、創意/創新能(néng)力、品牌影(yǐng®$)響力、與顧客建立關系、細分(fēn)市(shì)場(chǎng€•÷)、性價比、豐富的(de)産品系列方面等，産品♣€ 不(bù)需要(yào)都(dōu)具備，但(dàn)至少(shǎo)要€™(yào)有(yǒu)一(yī)樣！
2、不(bù)懂(dǒng)互聯網，傳統思維固化(huà) 傳統企業(yè)關注的(de)是(shì)成本、'₽₽ε收入與利潤，互聯網經濟關注的(de)是(shì)流量、← Ω↑規模與變現(xiàn)，不(bù)同的(de)思維模式下(xià)，遊戲規則™ε₹≠不(bù)同，終結果也(yě)不(bù)一(§≤$yī)樣。移動互聯網的(de)發展，已經不(bù)僅僅是(s♠hì)做(zuò)為(wèi)一(yī)種工(gōng)具，是(sπ≠™βhì)新經濟、新模式，是(shì)基于底層×>思維的(de)變革，沒有(yǒu)互聯網思維，無法發揮互聯工(gōn✔'₽∏g)具的(de)大(dà)效果。
3、是(shì)想嘗試一(yī)下(xià)，容易放>↑©>(fàng)棄 很(hěn)多(duō)企業(yè)就(jiù)是(shì)看(kà<←n)到(dào)身(shēn)邊的(de)企業(yè)都(dōu)在玩≥©§σ(wán)微(wēi)信商城(chéng)，也(yě)過來(lái)λγ湊一(yī)下(xià)熱(rè)鬧，沒有(yǒu)戰略性思維，既不σ×↕β(bù)願意花(huā)時(shí)間(jiān)又(yòu)不( ≥γbù)願意花(huā)錢(qián)，這(zhè)樣當然無法做(zuò)好( ¥hǎo)，自(zì)然也(yě)容易放(fàng∑↓)棄。
4、想一(yī)夜暴富
微(wēi)信商城(chéng)主打的≠×δ≤(de)還(hái)是(shì)熟人(rén)經濟，系統相(xi>¥ λàng)對(duì)封閉，陌生(shēng)大(dà)流量的" (de)産生(shēng)是(shì)極難，主要(yào>)是(shì)用(yòng)于老(lǎo)會(huì)員(yuán)或Ω✔↑者線下(xià)客戶的(de)服務，用(yòng)戶✘≤¶∑互動産生(shēng)的(de)重複購(gòu)買。因此，更好(hǎ← o)的(de)一(yī)種方式就(jiù)是(shì☆ )利用(yòng)它配合店(diàn)商、 •∞™電(diàn)商服務好(hǎo)用(yòng)戶，延遲用(y<™òng)戶的(de)生(shēng)命周期或>₹增加用(yòng)戶購(gòu)買頻(pín)次。
二、企業(yè)微(wēi)信商城(chéng∑™ )如(rú)何做(zuò)的(de)好(hǎo)？ 1、老(lǎo)闆有(yǒu)決心 微(wēi)商城(chéng)是(shì)一(yī)把手→'工(gōng)程，必須要(yào)是(shì)老(lǎoσ✔)闆或者總經理(lǐ)，這(zhè)是(shì®♦×)傳統企業(yè)做(zuò)微(wēi)商城(chéng)的$γ(de)公認常識。一(yī)把手不(bù)僅×Ω₩<投入精力、時(shí)間(jiān)，還(háiα >β)要(yào)以身(shēn)作(zuò)則、帶頭，更要<•☆↔(yào)有(yǒu)資金(jīn)預算(suàn)。
2、産品有(yǒu)競争力 定義産品，先定義用(yòng)戶，根∑×據用(yòng)戶畫(huà)像描繪用(yòn↓ "♠g)戶的(de)6個(gè)維度：
1、基礎屬性（性别、年(nián)齡、職業(yè)、收入、住所、婚姻）φ&
2、購(gòu)買能(néng)力（客單價、購(gòu&™¶)買頻(pín)率、消費(fèi)總能(néng)力/γλλ月(yuè)、平台消費(fèi)/月(yuè)↕©π≤）
3、行(xíng)為(wèi)特征（消費(fèiα&•)場(chǎng)所、消費(fèi)習(÷£<→xí)慣、消費(fèi)方式）
4、社交網絡（微(wēi)信、QQ、微(wēi)博、₩←論壇、聚會(huì)、沙龍、講座）
5、心理(lǐ)特征（炫耀、娛樂(yuè)、好(hǎo)奇☆≥σ∞、貪婪、時(shí)尚）
6、興趣愛(ài)好(hǎo)（自(zì)拍(pā↔&•♥i)、看(kàn)電(diàn)影(yǐng±★)、愛(ài)旅遊、宅、遊戲）
根據用(yòng)戶痛點、癢點，定義産品。
3、重視(shì)用(yòng)戶體(tǐ)₽驗 用(yòng)戶體(tǐ)驗的(de)核心和(hé)本質：滿足¥λ♥¥用(yòng)戶需求，超出用(yòng)戶期望。例如(rú)：
在一(yī)個(gè)網站(zhàn)上(shàng)買東(dōn✘≤g)西(xī)（有(yǒu)需求）
很(hěn)快(kuài)在網站(zhàn)上(shàng≈φ")就(jiù)找到(dào)（便捷觸達）
能(néng)夠便捷的(de)支付成功（便捷交易）
而且買回來(lái)還(hái)能(néng)好₩★£(hǎo)用(yòng)（有(yǒu)用(yòng)↓÷÷性）
使用(yòng)起來(lái)還(hái)特别←✔<的(de)酷（感覺爽）
朋(péng)友(yǒu)看(kàn)了(le)說(shuō)我的(₽"de)眼光(guāng)好(hǎo)，物← (wù)有(yǒu)所值；舊(jiù)了(le)還(hái)可(kě)以<©"拿(ná)去(qù)免費(fèi)保修，客服态度還(h'↑£₩ái)很(hěn)好(hǎo)，還(hái)給我個(gè↓σ♠)VIP資格（超出期望：增值情感需求，朋(péng® ↔&)友(yǒu)贊許，售後服務良好(hǎo)）。
4.1內(nèi)容運營：利用(yòng)內(nèi)容與品牌內(nèi)涵，在微(wēi♥)信商城(chéng)自(zì)傳播，達到(dào$)拉新和(hé)品牌傳播的(de)目的(de♦↑₹)。
4.2用(yòng)戶運營：用(yòng)戶留存與互動設計(jì)，內(nèi)容是♣≈(shì)現(xiàn)象，與用(yòng)戶的(de)互動才是₽γ←™(shì)核心，有(yǒu)互動才有(yǒu)情感，有(yǒu)情感才有(yǒ♥£u)信任，有(yǒu)信任才有(yǒu)成交。核心是(shì"∞×φ)圍繞用(yòng)戶的(de)獲取-互動π '©-轉化(huà)成交-維持複購(gòu)-拉§σ新以及用(yòng)戶之間(jiān)的(de)價值↕σ₩供給關系建立起來(lái)一(yī)個(φ✔σ≥gè)良性的(de)循環。
4.3活動運營：微(wēi)信商城(chéng)的(de)屬性是(shì¥♠←↔)設計(jì)，為(wèi)什(shén)麽用(yòng)戶選擇在微(wēi☆∑)信上(shàng)成交呢(ne)？需要(yào)一≠γ±(yī)個(gè)理(lǐ)由，活動促銷就(jiù)是(sh™∏εì)非常好(hǎo)的(de)方式，主要(yào)的(de)促銷場(ch&ǎng)景有(yǒu)以下(xià)幾種：
1、大(dà)型促銷活動
2、傳統節假日(rì)
3、周期性小(xiǎo)促
4、新品發布
5、電(diàn)商節日(rì)
6、公關形象
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