運營幹貨:營銷推廣的(de)六個(gè)步驟

發布來(lái)源:武漢瑞傑時代網絡科技有限公司

發布時(shí)間(jiān):2024.12.04

  先我們認為(wèi)運營推廣過程應該是(shì)這(zhè)樣的(de☆♦φ ):

  明(míng)确目标——明(míng)确₽≠用(yòng)戶——制(zhì)作(zuò)內(nèi)容——選擇渠道(d→™≈ào)——數(shù)據監測——調整優化(huà)


網站(zhàn)制(zhì)作(zuò)


  1、明(míng)确目标

  當我們做(zuò)運營推廣的(de)時(shí)候,先要(yào)非↔♠ε常明(míng)确自(zì)己的(de)産品所處≈∞ λ的(de)階段。一(yī)般來(lái)說(shu€÷ō)一(yī)個(gè)産品的(de)階段無非就(jiù €±)是(shì)分(fēn):

  産品初期——産品成長(cháng)期——産品穩定ε‌≠期——産品衰退期

  比如(rú)我們在産品處于剛起步的(de)階段,也(yě)就(ji™∞✘ù)是(shì)所謂種子(zǐ)用(yòng)戶推廣π≤期,就(jiù)是(shì)app剛上(shàn&♀g)線,市(shì)場(chǎng)上(shàng)基本是(shì$✔)空(kōng)白(bái),詞條沒有(yǒu₩♥),微(wēi)博沒有(yǒu),用(yòng)戶討(tǎo)論的(de)話(¶★λ≠huà)題沒有(yǒu),新聞沒有(yǒu)。對(duì)app本身(shēn↑‍Ω®)來(lái)說(shuō)就(jiù)是(shì),app剛開(kāi)發α★♠完,隻是(shì)簡單地(dì)做(zuò)了(le)測試,質量不(bù)是(♠•↕shì)很(hěn)高(gāo),沒有(yǒu$ ↑)經過大(dà)面積多(duō)機(jī)型的(de)完整±€ 測試,質量方面可(kě)能(néng)還(hái)有(§←βyǒu)一(yī)些(xiē)問(wèn)題;同時(sh€∑¥í),app的(de)很(hěn)多(duō)功能(Ω&₩​néng)還(hái)比較初級,隻是(shì)個(gè)☆ ↓beta版,界面比較簡陋和(hé)粗糙。對(duì)外(w‌δ∞←ài)的(de)渠道(dào)方面,也(yě)沒有(yǒu)寫÷± ♠上(shàng),在推廣方面基本是(shì)空(kōng)白(bá¥​©•i)。

  這(zhè)個(gè)時(shí)候的(de)推廣期主₹φ要(yào)是(shì)種子(zǐ)用(yòng)戶期δ‌σ,推廣的(de)目标是(shì)有(yǒu)一(yī)>≤部分(fēn)初級的(de)用(yòng)戶✘λΩ,這(zhè)個(gè)初級用(yòng)戶的(de)目标可(kě)以設σ☆定為(wèi)1-10萬。當用(yòng)戶量達到(dào★®)這(zhè)個(gè)規模的(de)時(shí)候,基本需要(yào ")三個(gè)月(yuè)的(de)時( ₩βshí)間(jiān)。這(zhè)三個(gè)月(yuè♥★),軟件(jiàn)好(hǎo)不(bù)好(hǎo‌δ≠₩)用(yòng),功能(néng)問(wèn)題,适配π™Ω∑問(wèn)題,以及用(yòng)戶的(de)反饋的(d&αe)問(wèn)題,會(huì)讓一(yī)個(gè)運營人‍☆‍↓(rén)看(kàn)到(dào)這(zhè)個(gè)appδ£那(nà)些(xiē)方面的(de)問(wèn)題比較多(duō),®±©σ需要(yào)改進。

  推廣人(rén)員(yuán)在這(zhè)三個(gè)月(yuè)內(n₹≥•èi)的(de)主要(yào)工(gōn≥₽♦'g)作(zuò)是(shì)建個(gè)百科(kē)詞←© 條,官方微(wēi)博,官方微(wēi)博都(dōu)要(yào)先δλ建立起來(lái);同時(shí),可(k↔  ě)以先上(shàng)四五家(jiā)的(de)中型渠道(dào),看(kà↔∑n)下(xià)下(xià)載量和(hé)用(yòng)戶評論>>δ,同時(shí)配合産品經理(lǐ)收集用(yòng)戶的↑•₹α(de)各個(gè)反饋,找出産品的(de)問(wèn)題,加✔↔≠速産品的(de)更新和(hé)升級,讓功能(néng)和(hé)質ε↑量更加。

  2、明(míng)确用(yòng)戶

  我們都(dōu)知(zhī)道(dào),被生<δ€(shēng)産出來(lái)的(de)産品都(dōu)是(shì)解決某‌•些(xiē)用(yòng)戶的(de)某個(gè)問(wèn)題的(de)♥σ,所以你(nǐ)的(de)産品是(shì)對(duì)應某些(x¥δiē)人(rén)群的(de)。所以在推廣前∏≥λ,你(nǐ)對(duì)這(zhè)個(↔δgè)問(wèn)題分(fēn)析的(d∑δ€<e)越透徹,産品核心目标越準确。就(jiù)越利于對(duì)你(nǐ)的(d®αe)産品推廣帶來(lái)幫助。

  在分(fēn)析目标人(rén)群一✔≠(yī)般是(shì)按照(zhào)年(nián)齡段,收入,學曆,地(π≥dì)區(qū)幾個(gè)維度來(lái)定位目标用(>×yòng)戶群體(tǐ)。比如(rú)我們可(kě)↑‍&以把用(yòng)戶這(zhè)樣分(fēn):

  常用(yòng)用(yòng)戶特征:年(nián)齡σ',性别,出生(shēng)日(rì)期,收入,職業(yè),居₽β±∞住地(dì),興趣愛(ài)好(hǎo)→≈,性格特征等
  用(yòng)戶技(jì)能(néng):熟練電&≈®↓(diàn)腦(nǎo)辦公,外(wài)語能(néng)力強↕​
  與産品相(xiàng)關特征:a電(diàn)子(zǐ)商務類‌  α:購(gòu)物(wù)習(xí)慣,年(nián)度消費(fèi)€↓₽ 預算(suàn)等
  交友(yǒu)類:是(shì)否單身(shēn),擇偶标'¶準
  遊戲類:是(shì)否喜歡3D遊戲,是(sh₩×∞ì)否有(yǒu)同類型遊戲經驗

  比如(rú)我們知(zhī)道(dào)簡書(shū)的(de)定位人(r→ε★ én)群主要(yào)是(shì)大(dà)學生(shēng)以及新白(b™σái)領職場(chǎng)人(rén)群,小(xiǎo)紅(hóng)書(®≠•Ωshū)的(de)用(yòng)戶定位主要(yào‌Ω)是(shì)一(yī)線城(chéng)市(shì)的(de)用(yòngσ÷)戶為(wèi)主,當中以學生(shēng)、白(bái)≈π領居多(duō),而女(nǚ)性又(yòu)占到(dào)70%到(dào)8Ω 0%。這(zhè)樣在選擇渠道(dào)上(shàng)​≠不(bù)會(huì)盲目,能(néng)>®δ£夠更家(jiā)精準地(dì)投放(fàn↓®g)到(dào)一(yī)些(xiē)渠道(dào)中,獲取較大(dà)的(d←₩ ¥e)精準用(yòng)戶。

  3、制(zhì)作(zuò)內(nèi)容

  在有(yǒu)了(le)明(míng)确的♠§‌✔(de)目标和(hé)用(yòng)戶之後,進入到(dào)內(nè>♥i)容制(zhì)作(zuò)的(de)環節就(jiù)是(shì)水(shu≠☆ ǐ)到(dào)渠成的(de)事(shì),不(bù)過這(zhè)$&•©裡(lǐ)要(yào)說(shuō)的(de)是(shì),我βσ們在進行(xíng)內(nèi)容制(zhì)作(zuσ ò)的(de)時(shí)候,切記不(bù)要(yào)填鴨式的≤©β<(de)進行(xíng)內(nèi)容填充,這(zhè)♠↔¶樣雖然能(néng)達到(dào)一(yī)定的(de€©§&)內(nèi)容被優化(huà),但(dàn)是(shì)真正做±✘(zuò)到(dào)帶來(lái)轉化(huà)還(hái)是€♥←→(shì)離(lí)得(de)很(hěn)遠(yuǎn)。

  我們很(hěn)多(duō)都(dōu)是(★σshì)自(zì)己一(yī)個(gè)人(rén)在編制(zhì)內(n±>±∑èi)容,這(zhè)是(shì)效率不(bù)高(gāo)的(de)π¶σ↑體(tǐ)現(xiàn),我們進行(xíng)內(nèi)容制(zhì)₽ &∏作(zuò)時(shí),更多(duō)的(de)是(shì)需要(yà<₩$♥o)一(yī)個(gè)團隊在做(zuò)産品時(shí)各個(gè)方面的(®™de)信息彙總。專人(rén)專崗,每個(gè)人(ré€→δ¥n)都(dōu)應該發揮自(zì)己的(de)大(dà)潛✘>α×能(néng),而且你(nǐ)還(hái)需有(yǒu)強勁的(de)項目↑γ管理(lǐ)能(néng)力。因為(wèi)有(yǒu)項目管理(lǐ)≠•能(néng)力的(de)人(rén),他(tδ↑≤ā)至少(shǎo)知(zhī)道(dào)怎≈∏÷"麽把握項目進程,該和(hé)誰溝通(tōng)什↑≈§(shén)麽事(shì)情,怎麽去(qù)溝通(tōng),這(zhè✔≈)些(xiē)能(néng)力說(shuō)實話(h€♣✔uà)在任何一(yī)個(gè)項目制(zhì)的(d✘δ∏¶e)崗位上(shàng)都(dōu)是(shì)一(yī)把利器(☆♠&☆qì)。

  你(nǐ)還(hái)需要(yào)理∞♦ (lǐ)解seo的(de)原理(lǐ),這(zhè)裡(÷& ↑lǐ)不(bù)需要(yào)編輯會(huì)做(zuò)←₽♥✘seo項目,隻要(yào)懂(dǒng)得(de)其中一(yīλδ)些(xiē)原理(lǐ)就(jiù)可(kě★γ)以了(le)。因為(wèi)編輯要(yào)和(hé)內(nèi)容文(wé£≤n)字打交道(dào),那(nà)就(jiù)意為(wèi)≠ ™™著(zhe)要(yào)和(hé)關鍵詞做(zuò$₽★♥)早晚伴侶,對(duì)吧(ba)?而一(yī)個(gè↓ ​)有(yǒu)seo理(lǐ)念的(de)編輯知(zhī)道(dà‍γ>o)什(shén)麽時(shí)候什(shén)麽地(§♣☆$dì)方什(shén)麽形式去(qù)把這(zhè)個(gè)元素 ®給體(tǐ)現(xiàn)出來(lái),從(cóng)而在搜索≠≤§‍引擎和(hé)讀(dú)者之間(jiān)找到(dào)一(yī)個(§>∑gè)平衡的(de)點。意識很(hěn)重要(σ¥yào),操作(zuò)好(hǎo)壞隻是(shì)做(zuò)項目數↓÷$(shù)量的(de)問(wèn)題。

  社媒參與者,我感覺一(yī)個(gè)÷€≥'好(hǎo)的(de)編輯不(bù)是(shì♥‍)一(yī)個(gè)不(bù)愛(ài)π€玩(wán)或是(shì)不(bù)社交的(de)人(r§®♦★én)。他(tā)應該是(shì)趕潮流,α≠知(zhī)道(dào)虛拟世界的(de)樣子($←™↕zǐ)和(hé)活法的(de)。因為(w✘¥∞•èi)當前內(nèi)容營銷怕的(de)→ 就(jiù)是(shì)內(nèi)容生(shēng)硬、無趣¶δ,如(rú)果你(nǐ)懂(dǒng)得(de)各種社交工€≠★☆(gōng)具也(yě)參與在其中,那(nà)他(tā)就≠₽α(jiù)不(bù)out。寫出來(lái)的(de)東(dōng)西(xī♦®)可(kě)以更好(hǎo)的(de)展現(xiàn)趣味性又(yò∏"‍‍u)可(kě)以很(hěn)好(hǎo)的(de)×λ被身(shēn)邊人(rén)接受。

  4、選擇渠道(dào)

  在互聯網發展至今,湧現(xiàn)出的(de)推廣渠道(dào)那(nà)π$ε是(shì)數(shù)不(bù)勝數(shù)的(de),我相(xiàng)♥ ≠φ信很(hěn)多(duō)做(zuò)運營推廣的(de)朋(péng ÷)友(yǒu)也(yě)是(shì)看(kàn)了↓←®(le)很(hěn)多(duō)知(zh★±ī)乎,百度等等一(yī)些(xiē)渠✘÷道(dào)彙總,我也(yě)不(bù)會(hu✘α↑"ì)在這(zhè)裡(lǐ)做(zuò)過多(duō)的(d↔©e)贅述。

  而我要(yào)說(shuō)的(de)是(shì):選擇的(de)渠道(&✔dào)決定了(le)傳播的(de)效果。說(s✔φ'σhuō)什(shén)麽故事(shì),λ•¶σ用(yòng)哪種方式呈現(xiàn)傳播效果會(huì)理(lǐ)想,這£‌≤(zhè)對(duì)于渠道(dào)的(ε∏←de)選擇就(jiù)顯得(de)尤為(wè¶↕i)重要(yào)。比如(rú)對(duì)于公司創始人₩β→(rén)的(de)一(yī)些(xiē α)采訪,我們可(kě)能(néng)更傾向于行(xíng)業₩σ(yè)以及傳統媒體(tǐ)權重高(gāo)的(de)媒體(tǐΩ©),有(yǒu)利于大(dà)面積的(de)帶動傳播。對(d ↑≠uì)于産品的(de)發聲,我們更傾向于科(kē)技₽✘← (jì)類的(de)新媒體(tǐ),在行(xíngλπ↔)業(yè)內(nèi)能(néng)引起更快(kuà₹₽'i)速的(de)關注力;而對(duì)于事(shì)件(jiàπ↕n)話(huà)題性的(de)新聞,我們更青睐于選擇大(dà)型門(mén¶™​✔)戶類網站(zhàn),比如(rú)微(wēi)博。對(duì≈→←♠)于自(zì)媒體(tǐ)這(zhè)領域$←$γ,實力參差不(bù)齊,選擇有(yǒu)中立觀點和(hé☆©α€)實力派的(de)自(zì)媒體(tǐ)發聲,不(bù)失為(wèi π×)好(hǎo)的(de)選擇。但(dàn€₽♠←)是(shì)成本對(duì)創業(yè)公司來(lái‌↑γ)說(shuō),并不(bù)是(shì)性價比高(gāo)的(d®• e)。而對(duì)于電(diàn)視(shì)媒體(tǐ),選擇對≈"(duì)和(hé)你(nǐ)潛在用(yòng)戶相(xiàng)吻合的σγ<ε(de)節目,是(shì)一(yī)個(gè)能(néng)快(kuàσ₹i)速讓産品呈爆發式增長(cháng)的(de)途徑。

  5、數(shù)據監測

  在推廣前,你(nǐ)需要(yào)對(duì)用(yòng)戶的(≠↓de)各種數(shù)據有(yǒu)著(zhe)詳®€✔盡的(de)記錄。這(zhè)個(gè)是(shì)半點都(dōu)偷懶不(b©↔ù)得(de)的(de)。那(nà)怎麽對(♥≥™duì)這(zhè)些(xiē)有(yǒu)用(yòng)的(de)數(shùβγ)據進行(xíng)記錄呢(ne)?重點在于可(kě)區(qū)§←分(fēn)、可(kě)追蹤、可(kě)記錄!

  都(dōu)有(yǒu)哪些(xiē)工(‍π★πgōng)具可(kě)供我們使用(yòng​↑≥♠)呢(ne)?

  工(gōng)具一(yī):渠道(dào)包 σ
  安卓平台以及越獄渠道(dào)适用(yòng)。根據推廣渠道(d"✘₩πào)不(bù)同,打不(bù)同的(de)渠道(dào)标識(₩β♠<渠道(dào)包),每個(gè)渠道(dào)包分(fēn)别追蹤≈↓下(xià)載、激活、轉化(huà)、深度參≈←•™與(購(gòu)買、充值等)

  工(gōng)具二:鏈接
  iOS平台是(shì)沒辦法根據渠道(dào)¥♦區(qū)分(fēn)。那(nà)就(jiù)✘∞∞π設置不(bù)同的(de)鏈接,如(rú)果APP本身(sh∞≤εēn)嵌入Talkingdata或者友(®≈'yǒu)盟SDK,這(zhè)個(gè)時(s→₽>‌hí)候你(nǐ)就(jiù)有(yǒu)神↔∏秘武器(qì)了(le),友(yǒu)盟Track或者TDAdT±÷→racking短(duǎn)連接就(jiù)可(kě↑≤→)以幫助你(nǐ)追蹤到(dào)每個(gè)渠道(dào)帶來(lái÷φ↔)的(de)點擊、激活、留存等。注意:AP←¶P是(shì)需要(yào)提前嵌入友(yǒu)盟跟TD的('→ ±de)SDK。TD的(de)SDK據說(shuō)準确☆♣✘度更高(gāo)。

  工(gōng)具三:二維碼
  線下(xià)廣告放(fàng)置二維碼,二維碼的(de)鏈接不(bù¶☆♦©)要(yào)傻逼的(de)直接拿(ná)AppStore的(de)鏈接,∞&∏記得(de)務必轉一(yī)個(gè)短(duǎn)鏈。如(rú)果自(zε₩ì)己沒有(yǒu)生(shēng)成短(duǎn)鏈後台的(de)夥♣ ≈®伴,麥姐(jiě)這(zhè)裡(lǐ)推薦兩∑♦ 個(gè)工(gōng)具:百度統計(jφ≥ì)。可(kě)以看(kàn)到(dào)每個(gè)短(duǎn♣ ≤)鏈每天的(de)PV/UV。

  6、調整優化(huà)

  在拿(ná)到(dào)數(shù)據報(bào)表之後,我們的(&αde)用(yòng)戶主要(yào)來(lái)自(zì)哪個(g♠≠γ♥è)渠道(dào),哪個(gè)渠道(dào)的(de)用(yònα g)戶質量比較高(gāo),我們就(ji¶≈β¥ù)能(néng)一(yī)目了(le)然,接下(xià)來(lλ"↔↑ái)我們需要(yào)做(zuò)的(♥☆>de)事(shì)情就(jiù)是(shì)對(d©♦✔•uì)這(zhè)些(xiē)渠道(dào)進行(xíng)優化(hu ↕'à)。
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